
Silent Revert
En pahalı kararlar çoğu zaman geri alındığı hiç kabul edilmeyen kararlardır.
Her karar başarısız olmaz.
Bazıları sessizce geri alınır.
Toplantı yoktur. Not yoktur. “Bu kararı geri aldık” cümlesi yoktur.
Bu bir Silent Reverttir.
Silent Revert Nedir
Silent Revert, bir kararın fiilen geri alınması ama bunun hiçbir zaman açıkça kabul edilmemesidir.
Sistem eski davranışına döner. Yeni yol by-pass edilir. Orijinal niyet çözülür.
Ama kâğıt üzerinde karar hâlâ vardır.
Kimse yanlış dememiştir. Kimse öğrenmeyi kaydetmemiştir.
Nasıl Olur
Bir karar verilir.
Tartışılır. Dokümante edilir. Yayına alınır.
Sonra gerçeklik bastırır.
- metrikler düşer
- sürtünme artar
- istisnalar çoğalır
- operasyonel maliyet yükselir
Karar tekrar ele alınmaz.
Onun yerine sistem etrafından dolaşır.
Bir flag kapanır. Bir fallback eklenir. Eski davranış geri gelir.
Sessizlik devam eder.
Neden Konuşulmaz
Silent Revert rahatsız edicidir.
Şunları söylemeyi gerektirir:
- “Varsayımımız yanlıştı.”
- “Bu bedel değmedi.”
- “Beklemediğimiz bir şey öğrendik.”
Bunun yerine sessizlik seçilir.
Korkudan değil.
Kolaylıktan.
Decision Drift ile İlişkisi
Silent Revert nadiren ani olur.
Çoğu zaman önce Decision Drift yaşanır.
Niyetle gerçeklik yavaş yavaş ayrışır.
Geri alma anında ise her şey doğal görünür.
Karar zaten fiilen yoktur.
Gizli Bedel
Silent Revert’in bedeli rollback değildir.
Asıl bedel öğrenmenin kaybıdır.
Çünkü:
- içgörü kaydedilmez
- varsayım test edilmez
- gelecek kararlar iyileşmez
Aynı tartışmalar geri gelir.
Sanki hiçbir şey yaşanmamış gibi.
Yanlış Güven Hissi
Yüzeyde her şey yolundadır.
Metrikler toparlanır. Gürültü azalır.
Ama bu ilerleme değildir.
Sadece geri dönüş vardır.
Nedenini bilmeden.
Sonuç
Her ekip karar geri alır.
Olgun ekipler bunu kabul eder.
Silent Revert bir süreç hatası değil,
bir hafıza hatasıdır.
Kararlar geri alınabilir, tekrar ele alınabilir ve öğrenilebilir varlıklar olarak ele alınmadıkça, sessizlik anlamın yerini almaya devam eder.
Afterchange Team
Ekiplerin kararları takip etmesine ve etkiyi ölçmesine yardımcı oluyoruz.